Administrative Coordinator / Operations Officer
🔹 Responsibilities:
* Communicate with clients and handle inquiries
* Send and follow up on domestic worker CVs
* Regularly update CV links (minimum twice weekly)
* Coordinate with overseas agencies and suppliers
* Follow up recruitment processes until worker arrival
* Update client and application records in the system
* Prepare daily operational reports
* Follow up contracts and probation periods
* Handle customer complaints professionally
* Follow company policies and management instructions
🔹 Requirements:
* Strong communication skills
* Good organizational and follow-up abilities
* Basic computer skills
* Ability to work under pressure
* Previous experience in recruitment or customer service is preferred
Salary : 200 - 250
🔹 المسمى الوظيفي:
موظف إداري / منسق عمليات
🔹 المهام والمسؤوليات:
* التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
* إرسال ومتابعة السير الذاتية للعمالة المنزلية
* تحديث روابط السير الذاتية بشكل مستمر (مرتين أسبوعيًا كحد أدنى)
* التنسيق مع الوكلاء الخارجيين ومتابعة الطلبات
* متابعة مراحل الاستقدام حتى وصول العاملة
* تحديث بيانات العملاء والطلبات في النظام
* إعداد التقارير اليومية للإدارة
* متابعة العقود وفترة الضمان
* التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات باحترافية
* الالتزام بسياسات الشركة وتعليمات الإدارة
🔹 المتطلبات:
* مهارات تواصل ممتازة
* القدرة على التنظيم والمتابعة
* إجادة استخدام الكمبيوتر والبرامج الأساسية
* تحمل ضغط العمل
* يفضل وجود خبرة سابقة في مكاتب الاستقدام أو خدمة العملاء
📍 مكان العمل: البحرين