(((اهم نقطة معرفة استخدام المنصات)))
المهام
إدارة العروض عبر منصات Booking و Airbnb و Gathern وغيرها
متابعة الحجوزات الجديدة وتأكيدها.
تحديث التوافر والأسعار عند الحاجة.
منع تعارض الحجوزات ومتابعة التقويم.
التأكد من صحة بيانات الحجز.
الرد السريع على جميع استفسارات الضيوف قبل وبعد الحجز.
الترحيب بالضيوف وإرسال رسالة تأكيد الحجز.
تزويد الضيف بموقع العقار وتعليمات الدخول.
التأكد من اكتمال عملية الدفع وفق سياسة المنصة.
التأكد من نجاح دخول الضيف واستلام الوحدة دون أي معوقات.
التأكد من إخلاء الوحدة دون ملاحظات.
التنسيق مع فريق النظافة لبدء تجهيز الوحدة التالية.
توثيق أي أضرار أو مفقودات إن وجدت.
إرسال رسالة شكر للضيف بعد المغادرة.
طلب تقييم بطريقة احترافية.
الرد على جميع التقييمات الإيجابية والسلبية.
تحليل أسباب انخفاض التقييمات ووضع مقترحات للتحسين.
الراتب المقترح 700 ريال
فترة تجربة شهرين