نظام ذكاء اصطناعي مركزي يدير المكالمات الهاتفية الواردة، رسائل الواتساب، المقاطع الصوتية (Voice Notes)، ومحادثات الموقع على مدار 24 ساعة. يفهم اللهجة السعودية والفصحى بطلاقة لخدمة العملاء وأتمتة المبيعات بدقة وسرعة.
المميزات الرئيسية
مكالمات صوتية وشات في منصة واحدة: استقبال المكالمات الآلية الذكية والرد الفوري على رسائل ومحادثات الواتساب والموقع بالتزامن.
إتقان اللهجة السعودية والعربية: فهم دقيق للمصطلحات الدارجة والرد بأسلوب طبيعي ومفهوم للعميل المحلي.
تأهيل العملاء وحجز المواعيد: جمع تفاصيل الطلب، فرز العملاء الجادين، وجدولة المواعيد في التقويم آلياً.
ربط مباشر مع برامجك: ترحيل بيانات المتصلين وملخصات المكالمات والطلبات مباشرة إلى ملفات Excel، جداول Google، أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
تحويل سلس للموظف: إشعار فوري لفريقك عند طلب العميل التحدث مع موظف، مع إمكانية استلام الخط أو المحادثة فوراً.
تدريب مخصص لنشاطك: تغذية النظام بقوائم الأسعار، الكتالوجات، ومواصفات الخدمات الخاصة بمنشأتك لتقديم إجابات موثوقة.
مناسب لـ
شركات المقاولات، المكاتب العقارية، ومؤسسات الصيانة.
العيادات والمراكز الطبية لتأكيد الحجوزات.
المتاجر والمنشآت الخدمية التي تستقبل اتصالات واستفسارات يومية مستمرة.
التواصل والتشغيل
متاح لجميع مدن ومناطق المملكة (إعداد وتشغيل كامل عن بُعد).
تو
